TRITON ABROAD – İPTAL, CAYMA VE ÜCRET İADESİ ESASLARI
Bu belge, TRITON ABROAD tarafından “tritonabroad.org” platformu üzerinden sunulan çevrim içi danışmanlık hizmeti ve dijital içeriklere ilişkin iptal, cayma ve ücret iadesi süreçlerine dair esasları düzenlemektedir. İşbu metin, 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği hükümlerine uygun olarak hazırlanmıştır.
1. AMAÇ VE KAPSAM
Bu metin, TRITON ABROAD tarafından çevrim içi olarak sunulan danışmanlık hizmetlerinden ve dijital içeriklerden yararlanan kullanıcıların (Danışanların) cayma hakkı, iptal ve ücret iadesi süreçlerine ilişkin esasları belirler.
2. CAYMA HAKKI
Danışan, sözleşmenin kurulduğu tarihten itibaren 14 (on dört) gün içinde herhangi bir gerekçe göstermeksizin ve cezai şart ödemeksizin sözleşmeden cayma hakkına sahiptir. Cayma hakkı süresi, sözleşmenin kurulduğu günden itibaren başlar.
3. CAYMA HAKKININ KULLANILAMAYACAĞI HALLER
Danışanın açık onayı ile cayma süresi dolmadan hizmetin ifasına başlanması halinde, 6502 sayılı Kanun ve Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği uyarınca cayma hakkı ortadan kalkar. Dijital içeriklere erişim sağlanması veya hizmetin başlaması durumunda iade yapılmaz.
4. CAYMA BİLDİRİMİ VE SÜRECİ
Danışan, cayma hakkını kullanmak istediğinde, yazılı olarak TRITON ABROAD’a bildirimde bulunmalıdır. Bildirimin alınmasının ardından cayma hakkı koşulları incelenecek ve uygun olması halinde iade süreci başlatılacaktır.
5. ÜCRET İADESİ
Cayma hakkının geçerli şekilde kullanıldığı durumlarda, ödenen tutar en geç 14 gün içinde Danışanın ödeme yaptığı yöntemle iade edilir. İadenin yapılabilmesi için hizmetin ifasına başlanmamış olması gerekmektedir.
6. FESİH HAKKI
Cayma hakkı süresi sona erdikten sonra Danışan sözleşmeyi feshetmek isterse, yapılan ödeme iade edilmez. Topluluk kurallarına aykırı davranan Danışan ile yapılan sözleşme, TRITON ABROAD tarafından tek taraflı olarak feshedilebilir.
7. SON HÜKÜM
İşbu metin, TRITON ABROAD’ın “tritonabroad.org” platformu üzerinden sunduğu tüm hizmetler için geçerlidir. Kullanıcı, hizmeti satın alarak bu esaslarda yer alan hükümleri okuduğunu, anladığını ve kabul ettiğini beyan eder.